Markenimage

Ihr Unternehmen stellt ein Produkt her. Ein wirklich gutes Produkt, welches alle Anforderungen an Qualität und Kundennutzen erfüllt. Oder es bietet eine Dienstleistung an. Eine wirklich nützliche Dienstleistung, welche mit hoher fachlicher Kompetenz erbracht wird. Güte und Nutzen Ihres Produktes bzw. Ihrer Dienstleistung sind so gut, dass Ihr Angebot aus Kundensicht zu einer begehrten Marke wird.

Für Marken sind Kunden bereit mehr zu bezahlen. Marken suggerieren Sicherheit in die eigene Kaufentscheidung. Mit dem Kauf von Marken liegt man im Trend und wertet das eigene Image auf.

Es ist oft ein langer Weg, eine Marke aufzubauen und erfordert eine entsprechende Marketingstrategie. Ist dies einmal geschafft, sind die entsprechenden Unternehmen zu recht stolz auf ihren Erfolg – und verpassen dann leider oft den Anschluss an neue Trends.

Wie z.B. das deutsche Traditionsunternehmen Adidas. Seit der Gründung 1924 setzte man dort auf Qualität und solide Verarbeitung made in Germany. Die drei Streifen wurden zum Markenzeichen ganzer Generationen und standen als Garant für hochwertige Sportschuhe. Beim Sponsoring hatte Adidas die klassischen deutschen Sportarten wie Fußball und Leichtathletik im Fokus, deren „Stars“ die Idole der sportbegeisterten Jungend waren. Es war selbstverständlich, dass man Sportschuhe von Adidas kaufte um „in“ zu sein. Der daraus resultierende hohe Absatz schien eine Garantie für dauerhaft hohe Erträge.

In den 80er Jahren veränderte ein Trend aus den USA die Situation für Adidas. Die junge Generation interessiere sich nunmehr für Extrem- oder Fun-Sportarten. Fußball und Leichtathletik waren „out“. Diese Entwicklung hatte Adidas völlig verschlafen und damit den Anschluss an ein neues und profitables Marktsegment verpasst. Die „Drei-Streifen“ Marke war nicht mehr gefragt und dem Unternehmen haftete das Image eines angestaubten, „uncoolen“ Anbieters an. In der Folge war die Marke noch bis in die 90er Jahre hinein, fast völlig in der Bedeutungslosigkeit verschwunden. Erst 1994 erlebte Adidas unter seinem neuen Vorsitzende Robert Louis-Dreyfus ein Comeback.

Wenn Sie verstehen, wie Ihre Kunden Ihr Produkt bzw. Ihre Dienstleistung wahrnehmen, können Sie hierfür ein Image schaffen, welches Ihr Angebot zu einer begehrten Marke macht.

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